COMO COMPRAR
Comprar um produto na Della Aviamentos é muito fácil e simples. A seguir iremos detalhar passo a passo como você pode fazer isso.
- Encontrar o produto desejado:
Ao navegar por nossa página, aparecerá várias opções de produtos, você pode clicar diretamente no item escolhido ou procurar em alguns dos nossos métodos de busca, como Menu ou Campo de Pesquisa.
No Menu, localizado logo acima da página, em azul, estão as categorias de produtos, onde estão separados os mesmos em grupos, para facilitar a sua navegação. Como por exemplo: Tecidos, Crochê e Tricô, Bordados e Rendas, Armarinhos e Acessórios para Artesanato.
Clicando na Categoria escolhida, aparecerá todos os produtos que fazem parte deste grupo. E após você encontrar o que está procurando, é só clicar nele. Assim, abrirá a página deste produto, com todas as informações, características técnicas e cores disponíveis.
- Escolher quantidade, cor ou metragem:
Na página do produto você pode colocar a quantidade desejada que você quer comprar. Se for um produto vendido por unidade e sem variação de cor, é só selecionar a quantidade, pela setinha rosa ou pelo teclado numeral, no campo ao lado da foto do produto.
Caso seja um produto com variação de cores, você poderá escolher as cores abaixo da foto do produto, no campo de “Quantidade” que está do lado da cor desejada, usando a setinha rosa ou o teclado numeral. Neste tipo de produto, você poderá escolher mais de uma cor por vez, e aparecerá um subtotal do valor de sua compra logo abaixo.
Se o produto que você deseja for vendido em metro, e não por unidade, como por exemplo o tecido, você poderá comprar a metragem que quiser, colocando a quantidade no campo “Selecione o Tamanho”. Este processo é feito em dois campos, o primeiro você coloca o metro desejado, e no segundo os centímetros. Como por exemplo, quero comprar 2,50 metros (dois metros e cinquenta centímetros), então coloco no primeiro espaço o número 2 (através da setinha rosa ou do teclado numeral) e no segundo espaço o número 50.
Nesta categoria de produtos você pode comprar a metragem que quiser, a partir de 50 centímetros, com variação de 10 em 10 centímetros. Como por exemplo: 50 cm, 60 cm, 70 cm,... 1,00 m, 1,10 m...
Caso queira comprar 50 centímetros, por exemplo, você precisa colocar o número “0” no primeiro espaço e número “50” no segundo campo. Assim entenderemos que você quer comprar 0,50 m (zero metros e cinquenta centímetros).
- Simular o valor do frete:
Na página do produto você também pode fazer a simulação do frete para a sua cidade, no campo “Calcule o seu Frete”. Importante salientar que há variação de frete conforme a quantidade e produto desejado.
- Adicionar o produto ao carrinho:
Após escolher o produto, você deverá clicar em “Comprar” e o mesmo será adicionado a sacola. Aparecerá uma pergunta de como você deseja prosseguir: continuar comprando ou finalizar sua compra. Caso queira escolher algum novo produto, é só você continuar comprando e se quiser encerrar o pedido, é só clicar no “Finalizar minha compra” e você irá para a página do seu Carrinho. Nesta página terá todas as informações detalhadas do seu pedido: itens, prazo de entrega, preço do valor unitário, quantidade, total em valor e descontos. Você pode, nesta página, excluir algum item ou adicionar mais quantidades, e também voltar a outras páginas de produtos e escolher itens diferentes.
- Fechar o pedido:
Após escolher todos os produtos que você tem interesse, clique no botão “Fechar Pedido”, onde irá começar o processo de informações de seus dados. Em primeiro lugar, você deve informar seu e-mail. Ele será usado para identificar seu perfil, notificar sobre o andamento do seu pedido, gerenciar seu histórico de compra e acelerar o preenchimento de suas informações.
Após informar seu e-mail, você irá para a etapa de preenchimento dos seus dados pessoais, onde solicitamos apenas as informações essenciais para a realização da compra: primeiro nome, último nome, CPF e telefone. Posteriormente você irá preencher seus dados para a entrega: CEP, endereço, número, complemento e referência caso seja necessário, bairro, cidade, estado e destinatário. Neste campo você também irá escolher o tipo de entrega, trabalhamos com duas opções: Normal e Expressa.
Posteriormente será escolhido a forma de pagamento: Cartão de Crédito, PagSeguro e Boleto Bancário. Você pode escolher a modalidade que for melhor para você.
Após finalizar todo o seu pedido, você receberá um e-mail com a confirmação de pedido realizado com sucesso, e após ocorrer o pagamento de sua compra, você receberá um e-mail de que seu pagamento foi aprovado. E no decorrer de todo o processo de venda, você receberá e-mails lhe deixando informado de todo o andamento de seu pedido.